«ONLAYN HAMSHIRA» МЧЖнинг тиббий хизмат кўрсатиш тўғрисида Оммавий оферта шартномаси
Ўзбекистон Республикаси фуқаролик кодексининг 369-моддасига мувофиқ, мазкур шартномани тузиш учун қонуний тартибда ўзини-ўзи иш билан банд қилган тиббиёт мутахассисларига, шунингдек, давлат ва нодавлат тиббиёт муассасаларига (бундан кейин матнда "Тиббиёт мутахассиси" деб юритилади) йўналтирилган, ва ушбу оммавий офертани Платформадан рўйхатдан ўтиш орқали бир томондан қабул қилган ҳисобланади ва иккинчи томондан «ONLAYN HAMSHIRA» МЧЖ бундан буён матнда "Платформа" деб юритилади, Орипов Нозимахон Дилмурожон қизи Директори бўлиб, Устав асосида иш юритади, биргаликда "Томонлар"деб аталади, қуйидаги шартлар асосида шартнома туздилар:
- Ушбу ҳужжат ONLAYN HAMSHIRA платформасида эълон қилинган, ахборот стендида танишиш мақсадида тақдим этилган оммавий оферта бўлиб, тиббиёт мутахассислари учун ONLAYN HAMSHIRA платформаси орқали тиббий хизмат кўрсатишга қизиққан ҳар бир тиббиёт мутахассисига тегишли.
- Ушбу оммавий офертанинг тўлиқ ва сўзсиз қабул қилиниши ONLAYN HAMSHIRA платформасига рўйхатдан ўтиш жараёнини тасдиқлаш ва давом эттиришдир (асос: Ўзбекистон Республикаси фуқаролик кодекси 370-модда).
- Таклифни қабул қилиш тиббиёт мутахассиси ушбу таклифнинг барча қоидаларига рози эканлигини ва тиббий хизмат кўрсатиш бўйича шартнома тузишга тенг эканлигини англатади.
- Ушбу таклифнинг амал қилиш муддати ONLAYN HAMSHIRA платформасида рўйхатдан ўтган кундан бошлаб белгиланади ва бутун рўйхатдан ўтиш даври учун амал қилади.

1. АТАМАЛАР ВА ТАЪРИФЛАР
1.1. «ONLAYN HAMSHIRA» МЧЖ – ONLAYN HAMSHIRA платформасининг эгаси.
1.2. Фойдаланувчи – ONLAYN HAMSHIRA платформасида рўйхатдан ўтган жисмоний шахс бўлиб, унинг чақируви бўйича тиббий мутахассис билан боғлаб бериш хизматлари тақдим этилади.
1.3. Бемор – тиббий хизмат кўрсатиладиган шахс.
1.4. Тиббий мутахассис – ONLAYN HAMSHIRA платформаси орқали фойдаланувчи чақируви бўйича тиббий ёрдам кўрсатадиган ўрта ёки олий тиббий маълумотга эга бўлган жисмоний шахс.
1.5. Платформа – ONLAYN HAMSHIRA қуйидаги веб-сайтда жойлашган: ______________ ва/ёки ONLAYN HAMSHIRA мобил иловаси бўлиб, мутлоқ ҳуқуқи “ONLAYN HAMSHIRA” МЧЖга тегишлидир.
1.6. Буюртма – платформа орқали тиббий мутахассисни чақириш бўйича амалга ошириладиган ҳаракат.
1.7. Нархлар рўйхати – тиббий мутахассис томонидан Фойдаланувчига (беморга) кўрсатиладиган хизматлар учун платформа томонидан белгиланган нарҳлар миқдори.
1.8. Тиббий хизмат – тиббий мутахассис томонидан Фойдаланувчига (беморга) кўрсатиладиган тиббий ёрдам амалга ошириш бўйича харакатлар.
1.9. Шахсий саҳифа – тўғридан-тўғри ONLAYN HAMSHIRA платформасига боғланган тиббий мутахассиснинг шахсий саҳифаси ва ундан комиссия тўловлари шартсиз шаклда платформа фойдасига ушлаб қолинади.
1.10. Хизматлар рўйхати – буюртма беришда бемор томонидан платформада кўрсатилган хизматлар рўйхати.

2. ШАРТНОМА ПРЕДМЕТИ
2.1. Ушбу оммавий офертага кўра, ONLAYN HAMSHIRA платформаси Тиббий мутахассис ва тиббий ёрдамга муҳтож бемор ўрталаридаги алоқани ўрнатиш бўйича хизматларни тақдим этади, яъни Платформа Тиббий мутахассисга буюртма олиб беради, Тиббий мутахассис эса ўз навбатида, бемордан олинган хизмат ҳақи хисобидан ушбу оферта шартномасининг 3.1-бандда кўрсатилган миқдорда комиссия тўловларини амалга оширади.
2.2. Ушбу шартномага кўра, тиббиёт мутахассиси ўз ҳаракатларини ва оммавий офертанинг моҳиятини тушуниб, платформа раҳбарияти беморнинг ноқонуний хатти-ҳаракатлари (ҳаракацизлиги) учун жавобгар эмас эканлигини, балки тиббий мутахассис билан беморни боғлаш воситаси эканлигига тушунган ҳолда розилик билдиради.
2.3. Ушбу оммавий офертани тасдиқлаш орқали тиббиёт мутахассиси ушбу оммавий офертада кўзда тутилган барча шартларга рози бўлади.
2.4. Тиббий мутахассис хизмат кўрсатиш пайтида беморлар билан юзага келган низоли вазиятларда Платформа раҳбариятига ҳеч қандай талаб ва даъво қилмасликка рози. Бемор ва тиббиёт мутахассиси ўртасидаги барча нозоли вазиятларда даъволар Тиббиёт ҳодими томонидан шахсан беморга нисбатан қаратилади.

3. ХИЗМАТ КЎРСАТИШ ШАРТЛАРИ ВА ТЎЛОВ ТАРТИБИ
3.1. Тиббий мутахассис Платформа орқали қабул қилган буюртмасидан олган даромади умумий суммасининг 30% миқдорида комиссия тўлаши шарт.
3.2. Тиббий мутахассис томонидан хизматлар Беморнинг уйида ёки Бемор чақирган манзил буйича амалга оширилади.
3.3. Тиббий мутахассис томонидан оферта шартномасининг 3.1-бандида кўрсатилган комиссия туловлари тиббий процедура тугагандан сўнг дарҳол тиббий мутахассиснинг электрон ҳамёнидан (шахсий сахифасидан) Платформа томонидан сўзсиз ечиб олиш йўли билан амалга оширилади. Ҳисоблаш бирлиги-Ўзбекистон Республикасининг миллий валютаси (сўм) ҳисобланади.
3.4. Буюртмани олиш учун тиббиёт мутахассиси электрон ҳамёнини __________ сўм миқдордан кам бўлмаган тўловни киритиб амалга оширади.
3.5. Тиббиёт мутахассиси ушбу таклиф шартларини тушунган ҳолда, тақдим этилган қўнғироқ (буюртма) учун комиссия тўловлари платформа томонидан сўзсиз ушлаб қолинишига рози.

4. ТОМОНЛАРНИНГ ҲУҚУҚ ВА МАЖБУРИЯТЛАРИ
4.1. Тиббий мутахассис қуйидагиларга ҳақли:
4.1.1. Платформадан куннинг исталган вақтида ва Ўзбекистон Республикасининг исталган ҳудудида фойдаланишга.
4.1.2. Йўл тирбиндлигига учраган вақтда Беморнинг буюртмасига бироз муддатга ушланиб қолишга, бироқ 20 дақиқан ортиқ бўлмаган муддатга.
4.1.3. Буюртмада кўрсатилган хизмат тури, беморнинг қисқача параметри, беморнинг жойлашуви ҳақида керакли маълумотларни олишга.
4.1.4. Беморнинг шифокорини кўрсатмалари билан танишиб чиқишга.
4.1.5. Платформанинг ташкилий жиҳатлари ва беморларни парвариш қилиш усуллари сифатини яхшилаш бўйича Платформа раҳбариятига таклиф киритишга.
4.2. Тиббий мутахассис қуйидагиларга мажбурдир:
4.2.1. Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 09/17/2021 йилдаги 578-сонли қарори талабларига қатъий риоя қилган холда, беморга кўрсатиладиган хизматлар рўйхатига мувофиқ беморга пуллик тиббий хизмат кўрсатишга.
4.2.2. Ушбу таклифнинг 3.1-бандида кўрсатилган миқдордагир тўловларни Платформага ўз вақтида амалга оширишга.
4.2.3. Платформада шахсий маълумотларини ва доимий яшаш манзилини тўғри кўрсатишга.
4.2.4. Сўров бўйича хизматларни кўрсатиш жараёнида тиббий кўрсатмаларга қатъий риоя қилишга ва тиббий тайинлаш бўлмаса, ўзбошимчалик билан билмаган муолажаларини амалга оширмасликка.
4.2.5. Агар талаб қилинса, бемордан тиббий таҳлилларни тегишли тарзда олишга.
4.2.6. Беморнинг хавфсизлигини таъминлашга.
4.2.7. Фақат янги бир марталик ва стерилланган кўп марталик асбоб-ускуналардан фойдаланишга.
4.2.8. Агар хизматларни тақдим этиш жараёнида, буюртмада кўзда тутилмаган қўшимча хизматлар кўрсатиш талаб қилинса, тиббиёт мутахассиси бу ҳақда беморни огоҳлантириши ва ушбу хизмат турини ҳам платформада кўрсатиши шарт. Беморнинг розилигисиз тиббиёт мутахассиси қўшимча хизматлар кўрсатишга ҳақли эмас.
4.2.9. 4.2.9. Беморга (беморнинг қонуний вакилига) унинг илтимосига биноан ва у учун очиқ бўлган шаклда куйидаги маълумотларни беришга:
- унинг соғлиғининг ҳолати, шу жумладан текширув натижалари, диагностика, хизмат кўрсатиш усуллари, улар билан боғлиқ хавф, тиббий аралашувнинг мумкин бўлган вариантлари ва оқибатлари, пуллик тиббий хизмат кўрсатишда кутилаётган натижалар тўғрисида маълумот;
- пуллик тиббий хизмат кўрсатишда ишлатиладиган дори-дармонлар ва тиббий асбоблар, шу жумладан уларнинг амал қилиш муддати, фойдаланиш учун кўрсатмалар ҳақида.
4.2.10. Барча зарур тиббий ҳужжатларни амалдаги қонун ҳужжатларида белгиланган тартибда юритишга.
4.2.11. Ўзбекистон Республикасининг "Фуқаролар соғлиғини сақлаш тўғрисида"ги норматив ҳужжатларига, шунингдек соғлиқни сақлаш соҳасидаги бошқа норматив-ҳуқуқий ҳужжатларга мувофиқ сўров бўйича тиббий хизмат кўрсатиш пайтида ҳаракат қилиш.
4.2.12. Агар тиббий ёрдам кўрсатишга тўсқинлик қиладиган ҳолатлар юзага келса, беморга сўров бўйича зарур тиббий ёрдам кўрсатишнинг иложи йўқлиги ҳақида дарҳол хабар беришга.
4.2.13. Беморга нисбатан шахснинг махфийлиги ва шаҳсиятини ҳурмат қилишга.
4.2.14. Агар бемор ўз хоҳиш-иродасини ифода эта олмаган ҳолатда шошилинч ёрдамга муҳтож бўлса, беморга зарурий тиббий хизматларни кўрсатишга.
4.3. Платформа қуйидагиларга ҳақли:
4.3.1. Беморларни буюртма бериш вақтида ва зарур ҳолларда, яъни Ўзбекистон Республикасининг ҳуқуқни муҳофаза қилиш органлари ва бошқа давлат муассасалари ходимларига тақдим этиш учун шахсий маълумотлардан фойдаланишга.
4.3.2. Платформадан фойдаланиш қоидалари бузилган ёки ушбу оммавий оферта шартлари бузилган тақдирда Тиббий мутахассиснинг платформасига киришни блоклаш ёки чеклашга.
4.3.3. Ушбу оферта шартномасини исталган вақтда бир томонлама равишда бекор қилишга.
4.3.4. Ўзгариш санасидан 10 календар кун олдин тиббий мутахассисга хабар бериш орқали комиссия фоизини мустақил равишда ўзгартиришга.

5. ТОМОНЛАРНИНГ ЖАВОБГАРЛИГИ
5.1. Платформа (платформа рахбарияти) буюртма беришда бемор томонидан тақдим этилган маълумотларнинг тўғри ёки нотўғрилиги учун жавобгар бўлмайди.
5.2. Тиббиёт мутахассиси Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига кўра, беморнинг соғлиғи тўғрисидаги маълумотларни ва шахсий маълумотларни унинг розилигисиз учинчи шахсларга тарқатган тақдирда жавобгарликка тортилади, башарти, бундай ҳаракат ваколатли давлат ҳокимияти органлари томонидан зарур бўлган ҳоллар бундан мустасно.
5.3. Агар бемор тиббий мутахассисга тегишли тарзда ёки тегишли миқдорда кўрсатилган хизматлар учун пул тўламаса, платформа жавобгар бўлмайди, бу ҳолда барча даъволар ва талаблар Беморга ёки Фойдаланувчига қарши қаратилади.

6. ФОРС-МАЖОР ҲОЛАТЛАРИ
6.1. Томонлар мажбуриятлар қисман ёки тўлиқ бажарилмаганлиги учун, агар бундай ҳолатлар енгиб бўлмас куч, яъни табиий офатлар, табиий ва техноген тусдаги фавқулодда ҳолатлар ва алоҳида давр оқибати ҳисобланса ва давлатнинг тегишли органлари томонидан тасдиқланса, жавобгарликдан озод қилинади. Бунда мазкур шартнома бўйича мажбуриятларни бажариш муддати мутаносиб равишда ушбу ҳодисалар рўй берган муддатга сурилади.
6.2. Ишбилармонлик фаоллигининг пасайиши, иқтисодий кўрсаткичлар, ноқулай бозор шароитлари, зарур маблағларнинг етишмаслиги, нархларнинг ўзгариши, контрагентлар томонидан мажбуриятларни бажармаслик, тузилманинг, ҳуқуқий шаклнинг, иш тартибининг ўзгариши, бозорда зарур бўлган товарлар ва тижорат таваккалчилигини келтириб чиқарадиган бошқа ҳолатлар, шунингдек даъво миқдори ва / ёки юқотилган фойданинг асосланиши Форс-мажор ҳисобланмайди.

7. ЯКУНИЙ ҚОИДАЛАР
7.1. Ушбу оммавий оферта Ўзбекистон Республикасининг фуқаролик қонунчилигига мувофиқ тузилган ва тарафлар учун у тузилган пайтдан то тиббиёт мутахассиси шахсий сахифасини ўчириб ташлаган пайтгача амал қилади. Ушбу шартнома бўйича мажбуриятлар томонлар ўртасида тўлиқ ҳисоб-қитоблар амалга оширилган пайтдан бошлаб тўхтатилади.
7.2. Ушбу шартнома бекор қилингандан сўнг, Агар тиббий мутахассис келажакда платформадан фойдаланишни давом эттириш ниятида бўлмаса, тиббий мутахассиснинг шахсий ҳисобидаги қолган маблағлар шартнома бекор қилинган кундан бошлаб 30 иш куни ичида қайтарилади, тиббий мутахассис эса бу ҳақда раҳбариятни ёзма равишта хабардор қилиши шарт.
7.3. Ушбу шартномада назарда тутилмаган холатлар Ўзбекистон Республикасининг қонун ҳужжатларига мувофиқ ҳал этилиши лозим.
7.4. Томонлар ўртасида юзага келадиган низолар ўлар ўртасида музокаралар ўтказиш орқали ҳал этилади.
7.5. Музокаралар ўтказиш йўли билан келишувга эришилмаган тақдирда, низолар Ўзбекистон Республикасининг қонунчилигига мувофиқ суд тартибида ҳал этилади.