iPhone uchun
yuklab olish
Android uchun
yuklab olish
Onlayn ilova
Ru
Uz
En
Ommaviy oferta shartnomasi
"ONLAYN HAMSHIRA" MCHJ tomonidan agregatorlik xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha
Ommaviy oferta
O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasiga muvofiq, ushbu hujjat jismoniy shaxslar (bundan buyon “foydalanuvchi” va/yoki “bemor” deb yuritiladi) bilan shartnoma tuzish uchun mo‘ljallangan va "ONLAYN HAMSHIRA" MCHJ (bundan buyon “Platforma” deb ataladi) tomonidan, Ustav asosida ish yurituvchi direktor Nozimaxon Oripova nomidan taklif qilinadi. Bundan buyon birgalikda "Tomonlar" deb ataladi. Ushbu shartnoma quyidagi shartlar asosida tuziladi:
  • Ushbu hujjat Onlayn Hamshira platformasida e’lon qilingan bo‘lib, axborot stendida tanishish uchun taqdim etilgan va platformaning har bir foydalanuvchisi (bemor) uchun ommaviy oferta hisoblanadi. Ushbu foydalanuvchi platformaning tibbiy xizmatlaridan foydalanishga rozilik bildirgan hisoblanadi.
  • Ushbu ofertani to‘liq va so‘zsiz qabul qilish Onlayn Hamshira platformasida ro‘yxatdan o‘tish va undan foydalanish jarayonida namoyon bo‘ladi (O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 370-moddasiga muvofiq).
  • Foydalanuvchi (bemor) tomonidan taklifni qabul qilish, mazkur shartnomaning barcha qoidalariga rozilik bildirilganini anglatadi va bu tibbiy xizmatlar ko‘rsatish bo‘yicha shartnoma tuzilganiga tenglashtiriladi.
  • Ushbu ofertaning amal qilish muddati foydalanuvchining Onlayn Hamshira platformasida ro‘yxatdan o‘tgan paytdan boshlanadi va ro‘yxatdan o‘tish davri davomida amal qiladi.

1. ATAMA VA TA’RIFLAR
1.1. "ONLAYN HAMSHIRA" MCHJ - Onlayn Hamshira platformasining egasi.
1.2. Foydalanuvchi - Onlayn Hamshira platformasida ro‘yxatdan o‘tgan jismoniy shaxs bo‘lib, unga chaqiruvi bo‘yicha tibbiyot mutaxassisi bilan bog‘lanish xizmatlari ko‘rsatiladi.
1.3. Bemor - tibbiy xizmat ko‘rsatilayotgan shaxs.
1.4. Tibbiyot mutaxassisi - Onlayn Hamshira platformasi orqali foydalanuvchiga (bemorga) tibbiy yordam ko‘rsatuvchi o‘rta yoki oliy tibbiy ma’lumotga ega bo‘lgan jismoniy shaxs.
1.5. Platforma - quyidagi veb-saytda joylashgan: https://onlaynhamshira.uz va/yoki Onlayn Hamshira mobil ilovasida, barcha huquqlar "ONLAYN HAMSHIRA" MCHJga tegishli.
1.6. Buyurtma - tibbiy mutaxassisni chaqirish uchun platforma orqali amalga oshiriladigan harakat.
1.7. Prays-list - tibbiy mutaxassis tomonidan foydalanuvchiga (bemorga) ko‘rsatiladigan xizmatlarning platforma tomonidan belgilangan narxi.
1.8. Tibbiy xizmat - foydalanuvchiga (bemorga) tibbiy yordam ko‘rsatish uchun tibbiyot mutaxassisi tomonidan amalga oshiriladigan harakatlar.

2. SHARTNOMA PREDMETI
2.1. Ushbu ofertaga ko‘ra, Onlayn Hamshira platformasi O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq o‘rta/oliy tibbiy ma’lumotga ega bo‘lgan o‘zini o‘zi band qilish xizmatlarini taqdim etadi va tibbiyot mutaxassislari va foydalanuvchilar (bemorlar) o‘rtasidagi o‘zaro aloqani, shuningdek, foydalanuvchi (bemor) va boshqalar o‘rtasida aloqa o‘rnatishni ta’minlaydi. Foydalanuvchi (bemor), o‘z navbatida, ko‘rsatilgan xizmatlar uchun to‘lovni platformaning narxlar ro‘yxatiga muvofiq amalga oshirish, tibbiy mutaxassis talablariga rioya qilish majburiyatini oladi.
2.2. Ushbu shartnomaga ko‘ra, foydalanuvchi (bemor) shartnomaning mohiyatini va o‘z harakatlarini tushunadi va platforma rahbariyati tibbiy mutaxassisning noqonuniy harakatlari (harakatsizligi), noxush hodisalar, bemorning sog‘lig‘iga yetkazilgan zarar uchun javobgar emasligiga rozilik beradi.
2.3. Ommaviy taklifni tasdiqlash orqali foydalanuvchi (mijoz) ushbu shartnomaning barcha shartlariga rozilik bildiradi.
2.4. Foydalanuvchi (Bemor) tibbiy mutaxassis bilan tibbiy xizmat ko‘rsatish jarayonida nizoli vaziyatlar yuzaga kelgan taqdirda, platforma rahbariyatiga e’tiroz va da’volar bilan murojaat qilmaslikka rozilik beradi. Bemor va tibbiyot mutaxassisi o‘rtasidagi barcha nizoli vaziyatlar foydalanuvchi (bemor) tomonidan bevosita tibbiyot mutaxassisiga yuboriladi.

3. XIZMAT KO‘RSATISH SHARTLARI VA TO‘LOV TARTIBI
3.1. Tibbiyot mutaxassisi olingan buyurtmaga muvofiq foydalanuvchi (bemor) joylashgan joyda xizmat ko‘rsatadi.
3.2. Tibbiyot mutaxassisi o‘z materiallaridan (shprislar, tizimlar, bog‘lov materiallari va antiseptiklar va boshqalar) foydalangan holda xizmatlar ko‘rsatganda, foydalanuvchi (bemor) ushbu materiallar qiymatini darhol tibbiyot mutaxassisiga to‘lashi shart.
3.3. Foydalanuvchi (bemor) taqdim etilgan muolajalar uchun to‘lovni platformaning narxlar ro‘yxatiga muvofiq amalga oshiradi.
3.4. Tibbiy xizmatlar uchun to‘lov foydalanuvchi (bemor) tomonidan xizmatlar ko‘rsatilgandan so‘ng darhol yoki tomonlarning kelishuviga ko‘ra xizmatlar ko‘rsatish boshlanishidan oldin amalga oshiriladi. Hisob-kitob birligi - O‘zbekiston Respublikasining milliy valyutasi (so‘m).

4. TOMONLARNING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI
4.1. Foydalanuvchi (bemor) quyidagi huquqlarga ega:
4.1.1. Platformadan kunning istalgan vaqtida foydalanish.
4.1.2. Platforma orqali zarur tibbiyot mutaxassislarini chaqirish.
4.1.3. Platformada faqat bir marta ro‘yxatdan o‘tish va faqat bitta shaxsiy sahifaga ega bo‘lish.
4.2. Foydalanuvchi quyidagilarga majbur:
4.2.1. Platforma tomonidan hisoblangan summani o‘z vaqtida to‘lash.
4.2.2. Buyurtma berishda tibbiy xizmatning qaysi turi uchun tibbiyot mutaxassisi chaqirilayotganligini ko‘rsatish.
4.2.3. Buyurtmadan so‘ng tibbiyot mutaxassisi bilan bog‘lanish va unga o‘z joylashuvini aniq tushuntirish.
4.2.4. Taqdim etilgan tibbiy mutaxassisni o‘z vaqtida qabul qilish va buyurtmani bekor qilish istagi bo‘lsa, buni tibbiy mutaxassis buyurtmani qabul qilishidan oldin amalga oshirish.
4.2.5. Buyurtma tibbiyot mutaxassisi tomonidan qabul qilingandan keyin bekor qilingan taqdirda transport xarajatlari (yo‘l) uchun _________________ so‘m miqdorida kompensatsiya to‘lash.
4.2.6. Tibbiy yordam ko‘rsatishdan oldin tibbiyot mutaxassisiga boshqa kasalliklar mavjudligi, har qanday dori yoki muolajalardan foydalanishga qarshi ko‘rsatmalar to‘g‘risida barcha ma’lumotlarni taqdim etish.
4.2.7. Davolovchi shifokorlar ro‘yxatini taqdim etish.
4.2.8. Tibbiyot mutaxassisi tomonidan tibbiy yordam ko‘rsatish uchun shart-sharoitlar yaratish va tibbiy yordam ko‘rsatishga xalaqit bermaslik.
4.2.9. Tibbiy xizmat ko‘rsatish vaqtida va undan keyin tibbiyot xodimlariga nisbatan o‘zini hurmat bilan tutish.
4.2.10. Tibbiy mutaxassis ko‘rsatmalariga amal qilish.
4.2.11. Tibbiyot xodimlarini yolg‘ondan chaqirmaslik.
4.2.12. Buyurtma turini tanlashda to‘g‘ri tibbiy mutaxassisni ko‘rsatish.
4.2.13. Tibbiyot xodimidan belgilangan vaqtda tibbiy muolajalarni olishga tayyor bo‘lish.
4.2.14. Tibbiy mutaxassisni qayta chaqirishda faqat platforma orqali qo‘ng‘iroq qilish.
4.3. Platforma quyidagi huquqlarga ega:
4.3.1. Foydalanuvchi (bemor) ning shaxsiy ma’lumotlaridan tibbiyot mutaxassislariga va zarur hollarda O‘zbekiston Respublikasi huquqni muhofaza qilish organlari xodimlariga ularning talablariga muvofiq foydalanish va taqdim etish.
4.3.2. Platformadan foydalanish qoidalari yoki ushbu ommaviy oferta shartlari buzilgan taqdirda, foydalanuvchining platformaga kirishini bloklash yoki cheklash.
4.3.3. Istalgan vaqtda ushbu shartnomani bir tomonlama bekor qilish.

5. TOMONLAR JAVOBGARLIGI
5.1. Platforma (platforma rahbariyati) tekshiruvdan o‘tish vaqtida tibbiyot mutaxassisi tomonidan noto‘g‘ri kiritilgan ma’lumotlar uchun javobgar emas.
5.2. Foydalanuvchi tibbiy mutaxassis ma’lumotlarini uning roziligisiz uchinchi shaxslarga tarqatganligi uchun O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘ladi.
5.3. Platforma va tibbiyot mutaxassisi tibbiy ko‘rsatmalarni amalga oshirish paytida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan yoki kutilmagan asoratlar (allergik reaksiyalar, anafilaktik shok va boshqalar) uchun javobgar emas.
5.4. Foydalanuvchi (bemor) jiddiy kasalliklar (saraton, hayot uchun xavfli bo‘lgan jiddiy jarohatlar va boshqalar) natijasida vafot etgan taqdirda platforma va tibbiyot mutaxassislariga e’tiroz bildirmaydi.
5.5. Platforma va tibbiyot mutaxassisi bemorni ilgari davolagan boshqa tibbiyot xodimlarining xatti-harakatlari uchun javobgar emas.
5.6. Platforma va tibbiyot xodimi shartnomaga muvofiq xizmatlarni ko‘rsatmaganlik uchun, agar bu fors-major holatlari (yong‘in, tabiiy ofatlar, tibbiyot xodimi avtomobilining buzilishi, tibbiyot xodimi avtomobili bilan bog‘liq yo‘l-transport hodisasi) tufayli yuz bergan bo‘lsa, javobgarlikdan ozod qilinadi.
5.7. Foydalanuvchiga (bemorga) sifatsiz tibbiy xizmat ko‘rsatilgan taqdirda, da’volar va e’tirozlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tibbiyot mutaxassisiga nisbatan qo‘llaniladi.
5.8. Foydalanuvchi yoki bemor tomonidan ushbu shartnoma shartlari buzilgan taqdirda, agar ular turli shaxslar bo‘lsa, ular platforma va tibbiyot xodimi oldida solidar javobgar bo‘ladilar.

6. FORS-MAJOR HOLATLAR
6.1. Tomonlar majburiyatlarni qisman yoki to‘liq bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadilar, agar bunday vaziyatlar yengib bo‘lmaydigan kuch, ya’ni tabiiy ofatlar, tabiiy va texnogen xususiyatli favqulodda vaziyatlar bo‘lib, davlatning tegishli organlari tomonidan tasdiqlangan muayyan davrning oqibatlari bo‘lsa, javobgarlikdan ozod qilinadilar. Bu holda mazkur shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarish muddati tegishli ravishda ushbu hodisalar amal qiladigan davrga kechiktiriladi.
6.2. Ishbilarmonlik faolligining pasayishi, iqtisodiy ko‘rsatkichlar, bozordagi noqulay sharoitlar, zarur mablag‘larning yetishmasligi, narxlarning o‘zgarishi, kontragentlar tomonidan majburiyatlarning bajarilmasligi, tuzilmaning, huquqiy shaklning, ish tartibining o‘zgarishi, bozorda zarur tovarlarning mavjudligi va boshqa holatlar tufayli yuzaga kelgan tijorat tavakkalchiliklari, shuningdek da’volar miqdori va (yoki) boy berilgan foyda fors-major holatlari hisoblanmaydi.

7. YAKUNIY QOIDALAR
7.1. Ushbu oferta shartnomasi O‘zbekiston Respublikasining fuqarolik qonunchiligiga muvofiq tuziladi va tomonlar uchun u tuzilgan paytdan boshlab foydalanuvchi shaxsiy sahifasini o‘chirib tashlagunga qadar amal qiladi.
7.2. Ushbu shartnoma bilan tartibga solinmagan masalalar O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlariga muvofiq hal etiladi.
7.3. Tomonlar o‘rtasidagi nizolar ular o‘rtasidagi muzokaralar yo‘li bilan hal etiladi.
7.4. Agar muzokaralar kelishuvga olib kelmasa, nizolar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida hal etiladi.
7.5. Ushbu oferta shartnomasi foydalanuvchi tomonidan istalgan vaqtda bekor qilinishi mumkin, biroq bu avval ko‘rsatilgan xizmatlar natijasida yuzaga kelgan majburiyatlarning bajarilmagan qismiga ta’sir qilmaydi.
FAQ
©Barcha huquqlar himoyalangan 2025.
Android uchun yuklab olish
iPhone uchun yuklab olish
Onlayn ilova
Made on
Tilda